Voyager en avion

Prendre l'avion n'a jamais été aussi courant, et pourtant les mêmes questions reviennent avant chaque départ : quelle taille de valise en cabine, quels liquides dans le sac, combien de temps avant le vol arriver à l'aéroport, que faire si le vol est annulé. Cette rubrique y répond simplement, en s'appuyant sur les textes officiels et les règles publiées par les compagnies.

Nous commençons par les règles du bagage cabine, qui varient d'une compagnie à l'autre et réservent parfois de mauvaises surprises à la porte d'embarquement. Pour ceux que le vol inquiète, nous expliquons ce que sont vraiment les turbulences, pourquoi un avion de ligne est conçu pour les encaisser et comment les vivre plus sereinement à bord.

La rubrique s'étoffe chaque semaine : droits des passagers en cas de retard ou d'annulation, voyage avec un bébé, assistance pour les personnes à mobilité réduite, décalage horaire, temps à prévoir avant l'embarquement. À chaque fois, nous indiquons la règle, sa source et la date à laquelle elle a été vérifiée, parce que ces règles évoluent régulièrement.

Un principe guide nos conseils : mieux vaut vérifier une fois de trop que de découvrir un problème au comptoir. Relisez les conditions de votre billet, téléchargez vos cartes d'embarquement et gardez une marge de temps. Pour vous repérer dans les terminaux, voyez la rubrique Aéroports. Et si vous voulez savoir sur quel avion vous allez voler, notre rubrique Avions de ligne vous en dira plus sur son histoire.

Les règles changent avec les compagnies et avec la réglementation européenne : nos guides citent le texte ou la page officielle sur lesquels ils s'appuient, avec la date de leur dernière vérification. Ils répondent aux questions concrètes que l'on se pose avant de partir, de la taille du bagage cabine aux démarches à faire quand un vol est annulé, sans jargon et sans renvoyer vers un service payant.